Datenschutzerklärung

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge sowie den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Webseite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 31 Abs. 1 DSG (Schweiz).

Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht, sofern keine weitergehende gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

1.1 Hosting

Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen dieser Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf den Servern unserer Dienstleister verarbeitet.

Bei Fragen zu unseren Dienstleistern sowie zur Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

1.2 Content Delivery Network (CDN)

Zum Zwecke einer kürzeren Ladezeit setzen wir bei einigen Angeboten ein sogenanntes Content Delivery Network (CDN) ein. Bei diesem Dienst werden Inhalte, insbesondere große Mediendateien, über regional verteilte Server externer CDN-Dienstleister ausgeliefert. Dabei werden auf den Servern der Dienstleister Zugriffsdaten verarbeitet.

Unsere Dienstleister sind in diesem Zusammenhang als Auftragsbearbeiter für uns tätig.

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der Schweiz sowie der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Für diese Länder besteht unter Umständen kein Angemessenheitsbeschluss der zuständigen Behörden. In diesen Fällen stützt sich unsere Zusammenarbeit auf geeignete Garantien, insbesondere auf die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standarddatenschutzklauseln.

Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und zur Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme (CH)

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen.

Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.2 Kundenkonto

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite.

Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.

Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.3 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, Live-Chat-Tool oder E-Mail) freiwillig mitteilen.

Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung (CH)

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.

Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.

Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister widerrufen werden.

Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung (CH)

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.

Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z. B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Je nach ausgewählter Zahlungsart kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer außerhalb der EU/EWR kommen, für die die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.

Soweit eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, stützt sich die Zusammenarbeit auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

Wenn Sie Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung oder zur Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen haben, wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Gegebenenfalls geben wir den zuvor genannten Dienstleistern weitere Daten weiter, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten zum Zwecke der Betrugsprävention sowie zur Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z. B. Rechnungsstellung, Abwicklung angefochtener Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden.

Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug sowie an einem effizienten Zahlungsmanagement.

4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen

Klarna Lastschrift, Kauf auf Rechnung via Klarna, Klarna Ratenkauf

Wenn Sie sich für Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“) entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung sowie für eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an Klarna übermitteln dürfen.

Klarna kann zur Durchführung der Identitäts- und Bonitätsprüfung Informationen von Wirtschaftsauskunfteien und aus öffentlich zugänglichen Quellen verwenden. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls nutzt Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit widerrufen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Datenverarbeitung auch jederzeit direkt gegenüber Klarna widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Klarna finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna unter: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy

4.4 Ratenzahlungsoption

Bei Auswahl der Ratenzahlungsoption und Erteilung der hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO werden personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, IP-Adresse, Geschlecht) gemeinsam mit für die Transaktionsabwicklung erforderlichen Daten (Produkt, Rechnungsbetrag, Fälligkeiten, Gesamtbetrag, Rechnungsnummer, Steuern, Währung, Bestelldatum und Bestellzeitpunkt) an Klarna übermittelt.

Zur Überprüfung der Identität und Bonität führt Klarna Abfragen bei öffentlich zugänglichen Datenbanken sowie bei Auskunfteien durch. Die dabei eingeholten Informationen werden auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren verarbeitet.

Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls werden für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses verwendet.

Sie haben die Möglichkeit, durch Kontaktaufnahme mit Klarna Ihren Standpunkt darzulegen und eine Entscheidung anzufechten. Die im Bestellprozess erteilte Einwilligung zur Datenweitergabe kann jederzeit, auch ohne Angabe von Gründen, uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Werbung per E-Mail (CH)

Versand von Bewertungsbitten per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Bitte zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem.

Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsbitte widerrufen werden. Nach erfolgtem Widerruf löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Die Bewertungsbitten werden gegebenenfalls auch durch unseren Dienstleister Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“) versendet.

Wir erhalten dabei im Rahmen des Versands von Bewertungsbitten Informationen zum jeweiligen Status durch Trusted Shops (z. B. ob die Bewertungsbitte versendet wurde und ob diese angekommen ist). Dies erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, Informationen über die Bewertungseinladungen zu erhalten, um darauf basierend Optimierungen vorzunehmen, sowie zur Wahrung des berechtigten Interesses von Trusted Shops an der Erbringung dieser Service-Leistung.

Für die Versendung von Bewertungsbitten sowie für die Erhebung und Anzeige von Bewertungs- und Statusinformationen sind wir gemeinsam mit Trusted Shops datenschutzrechtlich verantwortlich.

Im Rahmen der zwischen uns und Trusted Shops bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen und zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte bevorzugt an Trusted Shops.
Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier: https://www.trstd.com/de-ch/impressum/

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops finden Sie hier: https://www.trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdf

Unabhängig davon können Sie sich jederzeit auch an uns unter der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit wenden. Ihre Anfrage wird dann gegebenenfalls zur Beantwortung an den weiteren Verantwortlichen weitergeleitet.

6. Cookies und weitere Technologien (CH)

6.1 Allgemeine Informationen

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach dem Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sogenannte Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.

6.2 Schutz der Privatsphäre bei Endgeräten

Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen zu können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen bedürfen insoweit keiner Einwilligung.

Bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen Ihrer Einwilligung. Wir weisen darauf hin, dass bei Nichterteilung der Einwilligung gegebenenfalls Teile der Webseite nicht uneingeschränkt nutzbar sind.

Ihre erteilten Einwilligungen bleiben so lange bestehen, bis Sie die jeweiligen Einstellungen in Ihrem Endgerät anpassen oder zurücksetzen.

6.3 Nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere Technologien

Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z. B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Dabei werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zur Nutzung unserer Webseite (z. B. Inhalte des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet.

Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots.

Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Nachweis erteilter Einwilligungen) sowie zu Webanalyse- und Online-Marketing-Zwecken. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

6.4 Cookie-Einstellungen

Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Soweit Sie in die Verwendung von Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit widerrufen.

7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien

Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angegeben ist, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Nach Zweckfortfall und Beendigung des Einsatzes der jeweiligen Technologie werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt „Cookies und weitere Technologien“ dieser Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen einschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten. Bei Fragen zu den Anbietern oder zur Grundlage unserer Zusammenarbeit wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit.

7.1 Einsatz von Google-Diensten

Wir verwenden auf unserer Webseite die nachfolgend beschriebenen Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Die durch Google-Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert.

Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angegeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern außerhalb der EU und des EWR, für die durch die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.
Sofern kein Angemessenheitsbeschluss besteht, stützt sich unsere Zusammenarbeit auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

Google Analytics

Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden.

Wenn Sie unsere Webseite aus der EU oder der Schweiz besuchen, wird Ihre IP-Adresse zunächst auf einem Server mit Standort in Europa gespeichert und danach gekürzt, bevor eine Weiterleitung zur weiteren Verarbeitung erfolgt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Google.

Zur optimierten Vermarktung unserer Webseite haben wir die Datenfreigabeeinstellungen für „Google-Produkte und -Dienste“ aktiviert. Dadurch kann Google auf die durch Google Analytics erhobenen Daten zugreifen und diese zur Verbesserung eigener Dienste verwenden. Diese Datenfreigabe erfolgt auf Grundlage einer zusätzlichen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen. Wir haben keinen Einfluss auf die anschließende Datenverarbeitung durch Google.

Zusätzlich nutzen wir die User-ID-Funktion, um Interaktionsdaten mehreren Sitzungen zuzuordnen und das Nutzerverhalten geräte- und sitzungsübergreifend zu analysieren.

Durch Google Signals wird ein geräteübergreifendes Tracking ermöglicht, sofern Sie mit Ihrem Google-Konto angemeldet sind und personalisierte Werbung aktiviert haben. Wir erhalten dabei ausschließlich aggregierte Statistiken und keine personenbezogenen Daten.

Google Ads

Zu Werbezwecken in den Google-Suchergebnissen sowie auf Webseiten Dritter wird bei Besuch unserer Webseite ein Google-Remarketing-Cookie gesetzt. Dieses ermöglicht anhand einer pseudonymen Cookie-ID und der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung.

Eine weitergehende Verarbeitung erfolgt nur, sofern Sie in Ihrem Google-Konto personalisierte Werbung aktiviert haben. In diesem Fall kann Google Ihre Daten mit Google-Analytics-Daten verknüpfen, um Zielgruppen für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen.

Zur Erfolgsmessung nutzen wir Google Ads Conversion Tracking, um Ihr Nutzungsverhalten nach einem Anzeigenklick auszuwerten. Hierzu können Cookies eingesetzt und pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden.

Sofern Sie keine Einwilligung in den Einsatz von Google Ads erteilen, werden keine Cookies gesetzt. Stattdessen können sogenannte Conversion-Pings (z. B. IP-Adresse, Bildschirmauflösung, Seiten-URL, Anzeigenklicks) an Google übermittelt werden. Ihre IP-Adresse wird hierbei ausschließlich zur Ableitung des Landes verwendet.

Google Maps

Zur Darstellung interaktiver Karten verwenden wir Google Maps. Dabei werden Daten über Ihre Nutzung der Kartenfunktionen, insbesondere IP-Adresse und Standortdaten, an Google übermittelt und dort verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese weitere Datenverarbeitung.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Webformulare vor Missbrauch und automatisierten Zugriffen setzen wir Google reCAPTCHA ein. Dabei erhebt Google Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Browser-Informationen sowie Nutzungsverhalten und analysiert diese mittels JavaScript und Cookies. Eine Auswertung von Eingabefeldern findet nicht statt.

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte unserer Webseite verwenden wir Google Fonts. Dabei werden IP-Adresse sowie Geräte- und Browser-Informationen an Google übermittelt und dort verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese Verarbeitung.

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags. Dabei verarbeitet Google unter Umständen personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse oder Online-Kennungen). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Sofern einzelne Tracking-Dienste deaktiviert sind, bleibt diese Deaktivierung auch für alle über den Google Tag Manager eingebundenen Tags bestehen.

7.2 Einsatz von Facebook-Diensten

Einsatz von Facebook Pixel

Wir verwenden das Facebook Pixel im Rahmen der nachfolgend beschriebenen Technologien der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Facebook (by Meta)“ bzw. „Meta Platforms Ireland“).

Mit dem Facebook Pixel werden Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite anhand von von uns definierten Ereignissen wie z. B. Besuch einer Webseite oder Newsletteranmeldung) automatisch erhoben und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt.

Im Rahmen des sogenannten erweiterten Datenabgleichs werden darüber hinaus bestimmte Informationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) gehasht an Meta übermittelt, um Personen wiederzuerkennen. Hierzu wird bei Besuch unserer Webseite durch das Facebook Pixel automatisch ein Cookie gesetzt, das mittels einer pseudonymen Cookie-ID eine Wiedererkennung Ihres Browsers beim Besuch anderer Webseiten ermöglicht.

Facebook (by Meta) kann diese Informationen mit weiteren Daten aus Ihrem Facebook-Konto zusammenführen und für Zwecke der Erstellung von Berichten über Webseitenaktivitäten sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen, insbesondere personalisierter und gruppenbasierter Werbung, verwenden.

Die durch Facebook (by Meta) automatisch erhobenen Informationen werden in der Regel an Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook (by Meta) finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in Ländern, für die durch Beschluss der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde (z. B. USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien).

Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht (z. B. Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko), stützt sich unsere Zusammenarbeit auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

Facebook Ads (Werbeanzeigenmanager)

Über Facebook Ads werben wir für unsere Webseite auf Facebook (by Meta) sowie auf anderen Plattformen. Wir legen die Parameter der jeweiligen Werbekampagne fest. Die Entscheidung über die konkrete Platzierung der Anzeigen bei einzelnen Nutzern obliegt Facebook (by Meta).

Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angegeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung der Daten und deren Übermittlung an Meta Platforms Ireland. Die anschließende Datenverarbeitung durch Meta ist hiervon nicht erfasst.

Auf Grundlage der über das Facebook Pixel erstellten Statistiken nutzen wir Facebook Custom Audiences, um zielgruppenbasierte Werbung auszuspielen. Im Rahmen des erweiterten Datenabgleichs handelt Facebook (by Meta) als unser Auftragsverarbeiter.

Zudem nutzen wir Facebook Pixel Remarketing, um personalisierte Werbung an Nutzer auszuspielen, die unsere Webseite bereits besucht haben.

Über Facebook Pixel Conversions messen wir Ihr Nutzungsverhalten, wenn Sie über eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Meta.

7.3 Sonstige Anbieter von Webanalyse- und Online-Marketing-Diensten

Einsatz von Hotjar zur Webanalyse

Zum Zweck der Webseitenanalyse verwenden wir Technologien der Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville, St. Julian’s STJ 3141, Malta („Hotjar“).

Dabei werden Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite automatisch erhoben und gespeichert. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die erhobenen Daten werden pseudonymisiert verarbeitet und nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung mit personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Hotjar ist als Auftragsverarbeiter für uns tätig.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Hotjar finden Sie hier: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server außerhalb der EU und des EWR. Sofern kein Angemessenheitsbeschluss besteht, stützt sich die Datenübermittlung auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

Einsatz von Vimeo Video Plugin zur Einbindung von Drittinhalten

Zur Einbindung von Videos nutzen wir das Plugin der Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, NY 10011, USA („Vimeo“).

Beim Aufruf von Seiten mit eingebetteten Vimeo-Videos werden Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs sowie Geräte- und Browser-Informationen an Vimeo übermittelt und dort verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO.

In das Vimeo-Plugin ist Google Analytics integriert. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Vimeo oder Google sowie auf die dortigen Einstellungen und Auswertungen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Vimeo finden Sie hier: https://vimeo.com/legal/terms/de

Auch hier kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer kommen. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

8. Integration des Trusted Shops Trustbadge / sonstiger Widgets

Zur Anzeige der Trusted Shops Leistungen (z. B. Gütesiegel, gesammelte Bewertungen) sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung sind auf dieser Webseite sogenannte Trusted Shops Widgets eingebunden.

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots sowie an der Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Das Trustbadge sowie die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Deutschland („Trusted Shops“), mit der wir gemäß Art. 26 DSGVO gemeinsam datenschutzrechtlich Verantwortliche sind.

Im Folgenden informieren wir Sie über die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 Abs. 2 DSGVO.

Im Rahmen der bestehenden gemeinsamen Verantwortlichkeit wenden Sie sich bei Datenschutzfragen sowie zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte bitte bevorzugt an Trusted Shops unter Nutzung der in deren Datenschutzhinweisen angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Unabhängig davon können Sie sich jederzeit auch an den Verantwortlichen Ihrer Wahl wenden. Ihre Anfrage wird gegebenenfalls zur Bearbeitung an den jeweils anderen gemeinsam Verantwortlichen weitergeleitet.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Trusted Shops finden Sie hier: https://www.trstd.com/de-ch/impressum/

8.1 Datenverarbeitung bei Einbindung des Trustbadge / sonstiger Widgets

Das Trustbadge wird über einen US-amerikanischen Content-Delivery-Network-(CDN)-Anbieter ausgeliefert. Für die USA besteht ein von der Europäischen Kommission festgestelltes angemessenes Datenschutzniveau.

Informationen zum Angemessenheitsbeschluss für die USA finden Sie hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2023/1795/oj?eliuri=eli%3Adec_impl%3A2023%3A1795%3Aoj&locale=de

Die eingesetzten Dienstleister in den USA sind in der Regel unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
Weitere Informationen zum DPF finden Sie hier: https://www.dataprivacyframework.gov/

Sofern eingesetzte Dienstleister nicht unter dem DPF zertifiziert sind, wurden Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission als geeignete Garantie abgeschlossen.

Beim Aufruf des Trustbadges speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das u. a. folgende Zugriffsdaten enthält:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge
• anfragender Provider

Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung und Dokumentation des Abrufs verarbeitet. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann. Die anonymisierten Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Fehleranalyse verwendet.

8.2 Datenverarbeitung nach Bestellabschluss

Nach Abschluss einer Bestellung greift das Trustbadge auf in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Bestellinformationen (z. B. Bestellsumme, Bestellnummer, ggf. gekauftes Produkt) sowie auf Ihre E-Mail-Adresse zu.

Dies ist erforderlich, um Ihnen die Trusted Shops Services (z. B. Käuferschutz, Bewertungsservices) anbieten und Ihre Bestellung ggf. automatisch absichern zu können. Zu diesem Zweck wird Ihre E-Mail-Adresse mittels einer kryptologischen Einwegfunktion (Hashing) verarbeitet und an Trusted Shops übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die Verarbeitung dient der Prüfung, ob Sie bereits für Dienste von Trusted Shops registriert sind, und ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen von uns und Trusted Shops an der Erbringung des jeweils bestellbezogenen Käuferschutzes sowie der transaktionellen Bewertungsleistungen erforderlich.

Sofern Sie bereits registriert sind, erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß der zwischen Ihnen und Trusted Shops bestehenden vertraglichen Vereinbarung. Sind Sie noch nicht registriert, erhalten Sie die Möglichkeit, sich erstmalig zu registrieren. Die weitere Verarbeitung richtet sich in diesem Fall ebenfalls nach der jeweiligen vertraglichen Vereinbarung mit Trusted Shops.

Sofern keine Registrierung erfolgt, werden die übermittelten Daten automatisch durch Trusted Shops gelöscht; ein Personenbezug ist dann nicht mehr möglich.

Trusted Shops setzt Dienstleister in den Bereichen Hosting, Monitoring und Logging ein. Dabei kann es zu Datenverarbeitungen in Drittländern (u. a. USA, Vereinigtes Königreich, Israel) kommen.

Für diese Länder bestehen Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission:

USA: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2023/1795/oj?eliuri=eli%3Adec_impl%3A2023%3A1795%3Aoj&locale=de
Vereinigtes Königreich: https://commission.europa.eu/document/download/15c7b19d-3f64-4c75-9b59-6c3e3b13b2d7_en
Israel: https://commission.europa.eu/document/download/0f9b3e69-2b8b-4f09-9a9c-3f1b8bda2d4e_en

Soweit erforderlich, stützt sich die Datenübermittlung zusätzlich auf Standarddatenschutzklauseln.

9. Social Media

Unsere Onlinepräsenz auf Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, LinkedIn

Sofern Sie dem jeweiligen Social-Media-Anbieter eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den oben genannten sozialen Netzwerken Ihre personenbezogenen Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert. Aus diesen Daten können unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.

Diese Profile können verwendet werden, um Ihnen interessenbezogene Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der jeweiligen Plattformen anzuzeigen. Hierzu werden im Regelfall Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt.

Detaillierte Informationen zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch die jeweiligen Social-Media-Anbieter, zu Kontaktmöglichkeiten sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den nachfolgend verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie hierbei Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Facebook (by Meta)

Facebook (by Meta) ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta Platforms Ireland“).

Die durch Meta Platforms Ireland erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Facebook-Fanpage werden in der Regel an Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert.

Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs unserer Facebook-Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Informationen zu Facebook Insights finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Datenschutzhinweise von Facebook (by Meta): https://www.facebook.com/privacy/policy

Instagram (by Meta)

Instagram (by Meta) ist ebenfalls ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland.

Die im Rahmen des Besuchs unserer Instagram-Seite erhobenen Daten werden in der Regel an Server der Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert.

Auch hier erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Weitere Informationen zu Instagram Insights: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Datenschutzhinweise von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy

YouTube

YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Die durch Google erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer YouTube-Präsenz werden in der Regel an Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert.

Datenschutzhinweise von Google / YouTube: https://policies.google.com/privacy

LinkedIn

LinkedIn ist ein Angebot der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Die bei Nutzung unserer LinkedIn-Unternehmensseite erhobenen Daten werden in der Regel an Server der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA
übertragen und dort gespeichert.

Datenschutzhinweise von LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

Drittlandübermittlung

Unsere Dienstleister sitzen und/oder verwenden Server in folgenden Ländern, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt:

USA, Kanada, Japan, Südkorea, Neuseeland, Vereinigtes Königreich, Argentinien.

Der Angemessenheitsbeschluss für die USA gilt, soweit der jeweilige Dienstleister unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert ist: https://www.dataprivacyframework.gov/

Darüber hinaus können Daten in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss (z. B. Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Taiwan, Brasilien, Mexiko) übermittelt werden. In diesen Fällen stützt sich die Datenübermittlung auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission.

10. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

10.1 Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
  
  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information,
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
  
  • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird,
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen,
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Für die Schweiz ist zuständig:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) 
https://www.edoeb.admin.ch

Alternativ können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes innerhalb der EU wenden.

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Widerspruchsrecht jederzeit ausüben.
Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, besteht ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt – in diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeitet.

10.2 Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie beim Widerruf erteilter Einwilligungen oder bei Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.